Vous pouvez modifier vos informations bancaires sur l’application comme sur la webapp.
Sur l'application, vous devez :
- Ouvrir l'application Neveo.
- Cliquer sur le journal concerné.
- Cliquer sur Paramètres (représenté par un boulon bleu dans le coin supérieur droit).
- Sélectionner « Abonnement ».
- Aller jusqu’à « Moyen de paiement ».
- Cliquer sur « Modifier ».
- Entrer vos informations bancaires.
- Une fois terminé, cliquer sur « Ajouter un autre moyen de paiement ».
Sur la webapp, vous devez :
- Allez sur Neveo.io
- Connectez-vous
- Allez dans le journal concerné
- Cliquez sur “Paramètres” en haut à droite (⚙️) .
- Descendre jusqu’à l'onglet "Abonnement"
- Et cliquez sur "Historique et moyen de paiement"
- Cliquez ensuite sur "Wallet"
- Ensuite, cliquez sur "ajouter un moyen de paiement"
- Entrez les informations et enregistrer
Si vous ne souhaitez pas un renouvellement automatique de votre abonnement, vous pouvez contacter notre service client.