Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Hulp

Wat gebeurt er wanneer de 6 maanden van mijn geschenkdoos aflopen?

Je ontvangt een e-mail waarin we je laten weten dat de 6 maanden van je geschenkdoos bijna aflopen. Je krijgt dan de mogelijkheid om je abonnement te verlengen als je Neveo wilt blijven gebruiken.

Om de einddatum van je account te bekijken, open je de mobiele Neveo-app en ga je naar het onderdeel ‘Abonnement’ van je fotoboek.

Volg deze stappen om naar het onderdeel ‘Abonnement’ te gaan:

  • Open de Neveo-app.
  • Selecteer het betreffende fotoboek.
  • Tik op Instellingen (het blauwe tandwiel rechtsboven).
  • Selecteer ‘Abonnement’.

De einddatum wordt op deze pagina weergegeven.

Zodra deze datum verstreken is, kun je kiezen voor een maand- of jaarabonnement.

Was dit artikel nuttig?

Komt u er niet uit? Schrijf ons.

Iemand van ons team leest elk bericht en antwoordt per e-mail.