Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Hulp

Hoe wijzig ik het leveradres?

Je kunt het postadres van de ontvanger op elk moment wijzigen via de mobiele app of een computer.

Via de mobiele app:

  • Open het betreffende fotoboek.
  • Tik op het kleine blauwe tandwielicoontje in de bovenhoek (Instellingen).
  • Tik op ‘Profiel van’ en wijzig het adres van de ontvanger.
  • Tik vervolgens op ‘Opslaan’.

Via de webapp:

  • Ga naar Neveo.io.
  • Meld je aan bij je account.
  • Klik rechtsboven op ‘Instellingen’ (⚙️).
  • Klik op het potloodicoontje bij ‘Leveradres’ en wijzig het postadres.
  • Klik vervolgens op ‘Opslaan’.

Let erop dat je alle velden correct invult:

  • ‘Voor- en achternaam’: De volledige naam van de ontvanger, precies zoals die op de brievenbus staat.
  • ‘Straat, huisnummer, postcode, stad’: Het volledige postadres van de ontvanger.
  • ‘Adresaanvulling’: Naam van de instelling, busnummer, appartementnummer, enz. Dit veld is bedoeld voor alle aanvullende informatie over het leveradres.

Was dit artikel nuttig?

Komt u er niet uit? Schrijf ons.

Iemand van ons team leest elk bericht en antwoordt per e-mail.