Der Aktivierungscode Ihrer Geschenkbox besteht aus 10 Zeichen (Zahlen und Buchstaben). Überprüfen Sie, ob Sie alle Zeichen korrekt eingegeben haben.
Haben Sie Ihre Geschenkbox in unserem Onlineshop Neveo Shop gekauft, aber Ihr Aktivierungscode funktioniert nicht?
Kontaktieren Sie uns. Damit wir Ihnen bestmöglich helfen können, teilen Sie uns bitte Ihren Aktivierungscode sowie die angezeigte Fehlermeldung mit.
Haben Sie Ihre Geschenkbox in einem Geschäft gekauft?
Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Ihre Geschenkbox aktiviert werden kann. Während dieser Zeit kann eine Fehlermeldung angezeigt werden.
Versuchen Sie bitte am nächsten Tag erneut, Ihren Aktivierungscode einzugeben.
Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns. Damit wir Ihnen bestmöglich helfen können, teilen Sie uns bitte Ihren Aktivierungscode sowie die angezeigte Fehlermeldung mit.